Politica di Reso e Rimborso
Politica di reso
Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dal ricevimento dell'articolo per richiedere un reso.
Idoneità
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o inutilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.
Come avviare un reso
Per avviare un reso, puoi contattarci tramite la nostra pagina Contattaci. Includi il numero dell'ordine e il motivo del reso.
Rimborsi
Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso. Se approvato, riceverai automaticamente un rimborso tramite il tuo metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.
Cambi
Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.